संचालन अनुसंधान की महत्वपूर्ण विशेषताएं / प्रकृति (Characteristics of Operation Research in Hindi):

ऑपरेशन रिसर्च (OR) की कुछ महत्वपूर्ण विशेषताएँ या प्रकृति (Significant features or Nature or Characteristics of Operation Research in Hindi) निम्नलिखित हैं:

• निर्णय लेना (Decision Making):

ओआर (OR) का एक प्रमुख आधार स्थिति की परवाह किए बिना निर्णय लेना है, जिसे एक सामान्य व्यवस्थित प्रक्रिया के रूप में देखा जा सकता है। अर्थात OR निर्णय लेने की गुणवत्ता में सुधार करता है।

• वैज्ञानिक दृष्टिकोण (Scientific Approach):

OR जटिल समस्याओं के विश्लेषण और समाधान के उद्देश्य से वैज्ञानिक विधियों को लागू करता है। यह तर्क करने की एक औपचारिक प्रक्रिया है। इस दृष्टिकोण में निर्णय लेने वाले के व्यक्तिगत पूर्वाग्रह या अनुमान लगाने के लिए कोई जगह नहीं है।

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Significant features / Nature / Characteristics of Operation Research

• उद्देश्य-उन्मुख दृष्टिकोण (Objective-Oriented Approach):

OR विचाराधीन समस्या के सर्वोत्तम या इष्टतम समाधान का पता लगाने का प्रयास करता है। OR कुल संगठन के सबसे बड़े संभावित हिस्से के सापेक्ष सर्वोत्तम (इष्टतम) निर्णय खोजने का प्रयास करता है।

• अंतर-अनुशासनात्मक टीम दृष्टिकोण (Inter-disciplinary team Approach):

OR की प्रकृति बहु-विषयक अर्थात अंतर-अनुशासनात्मक है और समस्या के समाधान के लिए एक टीम दृष्टिकोण की आवश्यकता होती है। प्रबंधकीय समस्याओं में आर्थिक, भौतिक, जैविक और इंजीनियरिंग पहलू होते हैं, और इसके लिए गणित, सांख्यिकी, इंजीनियरिंग, अर्थशास्त्र, प्रबंधन, कंप्यूटर विज्ञान आदि के क्षेत्रों में विशेषज्ञता वाले लोगों के सहयोग की आवश्यकता होती है।

• समाधानों की अपूर्णता (Imperfectness of solutions):

हम OR तकनीकों का उपयोग करके अपनी समस्याओं का सही उत्तर या समाधान प्राप्त नहीं कर सकते हैं; लेकिन, केवल समाधान की गुणवत्ता में सुधार कर सकते है। अर्थात OR तकनीकों के उपयोग से समाधान की गुणवत्ता बदतर से खराब हो सकती है, इसका मतलब जहाँ सबसे बुरे समाधान मिलने की सम्भावना हो वहां हम उसमें सुधार करके उसकी जगह कम बुरा समाधान पा सकते है। 

• डिजिटल कंप्यूटर का उपयोग (Use of Digital Computer):

OR के मॉडल में बहुत अधिक गणना की आवश्यकता होती है और इसलिए, कंप्यूटर का उपयोग आवश्यक हो जाता है। कंप्यूटर के उपयोग से जटिल समस्याओं को संभालना संभव है जिसमें बड़ी मात्रा में गणना की आवश्यकता होती है।

• मात्रात्मक समाधान (Quantitative solution):

निर्णय लेने के लिए मात्रात्मक आधार प्रदान करके, ऑपरेशन रिसर्च मैनेजमेंट की सहायता करता है। ऑपरेशन रिसर्च विभिन्न प्रबंधकीय समस्याओं के मात्रात्मक समाधान के लिए एक व्यवस्थित और वैज्ञानिक तर्कसंगत दृष्टिकोण प्रदान करने का प्रयास करता है।

• मानव निर्णय (Human judgment):

मानवीय कारकों (ह्यूमन फैक्टर्स) के अध्ययन के बिना ऑपरेशन रिसर्च का अध्ययन अधूरा है, क्योंकि कभी-कभी मानवीय कारक समस्याओं में महत्वपूर्ण भूमिका निभाते हैं, जिन्हें मात्रात्मक समाधान निर्धारित करने में नजरअंदाज कर दिया जाता है।

• कुल उत्पादन में सुधार (Optimize the total output):

OR लाभ को अधिकतम करके और लागत को कम करके कुल उत्पादन को अधिकतम करने का प्रयास करता है।

• सतत प्रक्रिया (Continuing Process):

ऑपरेशन रिसर्च, नई समस्याओं के उभरने, उनके समाधान खोजने और लागू करने, और इस तरह के कार्यान्वयन के परिणामों की व्याख्या करने के साथ, लगातार जारी है। आज के आधुनिक समय में रोज नयी समस्याएँ उत्पन्न होती रहती हैं, ऐसे में OR एक सतत प्रक्रिया बन जाती है।

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